1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Geschäftsinhaber, Berke Mersin. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles"). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen: unsere besuchte Website, Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes, Menge der gesendeten Daten in Byte, Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten, verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem, verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form).
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
3) Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies generell ausschließen können.
Anleitungen für die jeweiligen Browser finden Sie unter: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera. Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
4) Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5) Online-Terminvereinbarung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der zur Verfügung gestellten Online-Terminvereinbarung. Welche Daten wir hierzu erheben, können Sie aus dem jeweiligen Eingabeformular ersehen. Ihre mitgeteilten Daten werden ausschließlich zum Zweck der Terminvereinbarung gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. bei erteilter Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen widerrufen werden.
6) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.
7) Verwendung von Single-Sign-On-Verfahren
Sofern auf dieser Website Social-Login-Funktionen wie „Facebook Connect" oder „Google Sign-In" eingebunden sind, stellt Ihr Browser beim Aufruf der entsprechenden Seite eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters (Facebook Inc. bzw. Google LLC, beide USA) her. Dabei können Informationen einschließlich Ihrer IP-Adresse an Server in die USA übermittelt und dort gespeichert werden, auf Basis des berechtigten Interesses des Anbieters an personalisierter Werbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Erteilen Sie vor dem Anmeldeprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, erhalten wir die in Ihrem Profil hinterlegten allgemeinen Informationen (z.B. Nutzer-ID, Name, Profilbild). Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Weitere Informationen: Facebook-Datenschutzhinweise, Google-Datenschutzhinweise.
8) Kommentarfunktion
Im Rahmen einer etwaigen Kommentarfunktion auf dieser Website werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung und der gewählte Kommentatorenname gespeichert und veröffentlicht. Ferner wird Ihre IP-Adresse aus Sicherheitsgründen mitprotokolliert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden.
9) Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung
9.1 Newsletter: Bei Anmeldung zu einem E-Mail-Newsletter verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren — Sie erhalten erst nach ausdrücklicher Bestätigung Newsletter. Mit Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den entsprechenden Link oder per Nachricht an uns abbestellen.
9.2 Newsletter an Bestandskunden: Haben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt, behalten wir uns vor, Ihnen Angebote zu ähnlichen Produkten zuzusenden, auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem jederzeit widersprechen.
9.3 Werbung per Briefpost: Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO behalten wir uns vor, Ihre Kontaktdaten für postalische Werbung zu nutzen. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen.
10) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Sofern über diese Website Bestellungen abgewickelt werden, geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung an beauftragte Transportunternehmen (z.B. DHL, DPD, GLS, Hermes) sowie an eingesetzte Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Klarna, Billpay, RatePay, SOFORT) weiter, jeweils nur soweit dies zur Lieferung bzw. Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Bonitätsprüfungen ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit. Nähere Informationen zu den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Dienstleister erhalten Sie auf deren Websites.
11) Kontaktaufnahme zur Bewertungserinnerung
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse zur einmaligen Erinnerung an die Abgabe einer Bewertung, sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
12) Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen und einzeln über die Annahme von Cookies entscheiden.
13) Verwendung von Sozialen Medien: Social Plugins
Sofern Social Plugins sozialer Netzwerke wie Facebook oder Google auf dieser Website eingebunden sind, stellt Ihr Browser beim Aufruf einer entsprechenden Seite eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her, wodurch dieser Kenntnis über den Seitenaufruf erhält, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder nicht eingeloggt sind. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen des jeweiligen Anbieters. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Website beim jeweiligen Netzwerk ausloggen oder entsprechende Browser-Add-ons nutzen.
14) Verwendung von Sozialen Medien: Videos
Sofern YouTube-Videos auf dieser Website eingebettet sind, nutzen wir den erweiterten Datenschutzmodus. Wird die Wiedergabe gestartet, setzt YouTube (Google LLC) Cookies zur Erfassung von Nutzerinformationen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Google. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung.
15) Online-Marketing
Sofern auf dieser Website Google AdSense, Google AdWords bzw. Google Ads mit Conversion-Tracking eingesetzt werden, werden hierbei Cookies zur Auswertung des Nutzerverhaltens gesetzt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an zielgerichteter Werbung und wirtschaftlicher Vermarktung unserer Website. Sie können die Cookie-Nutzung über Ihre Browser-Einstellungen oder das Google Browser-Plug-in deaktivieren.
16) Webanalysedienste
Sofern Webanalysedienste wie Google Analytics eingesetzt werden, erfolgt dies mit der IP-Anonymisierungsfunktion, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU bzw. des EWR gekürzt wird. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungszwecken. Sie können die Erfassung durch das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on verhindern. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung zu Analytics.
17) Retargeting / Remarketing / Empfehlungswerbung
Sofern Google Ads Remarketing eingesetzt wird, setzt Google ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts, das eine interessensbasierte Werbung auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten ermöglicht. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unserer Website. Sie können die Cookie-Nutzung über das Google Browser-Plug-in oder die Digital Advertising Alliance deaktivieren.
18) Verwendung eines Live-Chat-Systems
Sofern ein Live-Chat-System (z.B. tawk.to, betrieben von SMS SIA, Lettland) eingesetzt wird, werden anonymisierte Daten zum Zwecke der Webanalyse und zum Betreiben des Live-Support gesammelt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an effektiver Kundenbetreuung. Sie können der Datenerhebung jederzeit durch formlose Nachricht an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse widersprechen.
19) Tools und Sonstiges
19.1 Google reCAPTCHA: Zur Unterscheidung zwischen menschlicher und maschineller Eingabe kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Dies beinhaltet die Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Vermeidung von Missbrauch und Spam.
19.2 Google Kundenrezensionen: Im Rahmen dieses Programms kann Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO an Google übermittelt werden, um eine Bewertungsanfrage zu versenden.
19.3 Google Maps: Zur Darstellung unseres Standorts kann Google Maps eingebunden sein. Bereits beim Aufrufen der entsprechenden Unterseite werden Informationen über Ihre Nutzung (z.B. IP-Adresse) an Google-Server in den USA übertragen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dies durch Deaktivierung von JavaScript in Ihrem Browser verhindern.
19.4 Google Web Fonts: Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir ggf. von Google bereitgestellte Web Fonts. Hierbei nimmt Ihr Browser Verbindung zu Google-Servern auf, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres Interesses an einer einheitlichen Darstellung. Unterstützt Ihr Browser keine Web Fonts, wird eine Standardschrift verwendet.
20) Rechte des Betroffenen
Ihnen stehen gegenüber dem Verantwortlichen umfassende Betroffenenrechte zu: Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO, Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO, Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis unseres überwiegenden berechtigten Interesses, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. Werden Ihre Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung ebenfalls jederzeit widersprechen. Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe entgegenstehen.
21) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
